加拿大留学行李托运丢失要怎么办
2018-04-27 480人浏览
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1、行李找不到的几大原因
(1)被托运去了错误的目的地
航空公司基本是通过条形码标签来识别目的地,但是条形码系统的识别率也不是100%,所以偶尔会出现把行李托运到了错误的目的地这档子事。
(2)被盗
监管不到位导致的盗窃现象也是屡有发生。
(3)转机的时候没有及时的被转去最终的目的地
如今机场都加强安检,导致托运行李的数量不断增长。航空公司在行李的管理上偶有疏忽,尤其是转机的行李,经常会出现处理不及时的现象,导致了人已经在飞机上行李却还滞留在出发地的情况
(4)被同机乘客误领
有时候行李箱款式颜色太过相近,行李箱上也没有明显的标识,导致乘客之间误领的现象也是不少的。
2、确保没有贵重物品/违禁品
贵重物品,航空公司一般都建议不要托运,而是随身携带!但不少乘客图登机轻便,将手提电脑、单反相机等贵重物品放进行李箱托运,以为塞在衣服里就没问题。事实上,航空行李经常被丢来丢去,相当粗鲁。
另外,请注意:如果托运行李中有贵重物品,如现金、票据、手提电脑、相机等,航空公司有权利不予赔偿。丢了自己认栽。
而打火机、充电宝、锂电池、枪支、易燃易爆品、管制刀具等物品也是严格禁止托运的。
3、填写《行李运输事故登记单》
一旦确定是丢了,立刻拿着你的身份证/护照、登机牌、机票、行李牌到机场的“行李查询处”申报,填写《行李运输事故登记单》!然后按照法定程序进行索赔。
如果是行李滞留,需要等待较长一段时间,那么航空公司一般会向旅客支付一些购买换洗衣服、漱洗用品等急需用品的现金,或者让旅客自行购买凭发票报销。许多人并不知道这些规定,所以行李丢失或滞留,务必记得提出要求争取自己的合法权益!
4、行李丢失,赔偿多少钱?
行李丢失的赔偿标准有国内与国际之分。根据《国内航空运输承运及赔偿责任限额规定》,国内航线的旅客行李丢失的赔偿标准为100元/公斤。而国际航线,只要符合《蒙特利尔公约》缔约国的条件,不分托运行李或是非托运行李,最高不能超过每名旅客1000特别提款权(1特别提款权约合1.37美元)。无法确认重量时,按照旅客舱位等级所享受的免费行李重量赔偿。
5、如何避免丢失?
(1)使用易于辨别的行李箱和行李牌
用颜色款式特别的行李箱!或者有些孩子喜欢把行李箱贴上五颜六色的贴纸,叉叉觉得是非常聪明的做法,虽脑残,但至少在行李转盘上一下就能辨认出来,也不易被误领。
另外,务必在行李箱上系一个行李牌,至少写上你的姓名、电话和地址!这样即使被误领别人也能联系上你。
(2)行李箱上锁
建议托运行李箱尽量锁上,以防万一。但须注意,美国机场一般不允许行李上锁,因为海关可能开箱检查。
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